Veiligheid en Privacy Afdrukken E-mail

Veel telefoongesprekken en zakelijke bijeenkomsten zijn vertrouwelijk van aard. Opnamen van gesprekken kunnen echter toegankelijk zijn voor verschillende mensen in een organisatie, tenzij u de CryptoCard technologie gebruikt voor het coderen, veilig opslaan en decoderen van uw opnamen.
Alle stand-alone Vidicode recorders hebben een ingebouwde IC kaartlezer. Dit kan een traditionele kaartsleuf of een SIM kaart zijn zoals gebruikt in mobiele telefoons, of beide.

CryptoCards

 

Er zijn twee soorten CryptoCard sets: :
  • De reguliere CryptoCard
  • CryptoCard Privacy

 

CryptoCard

De reguliere CryptoCard set wordt meestal gebruikt in desktop-recorders. Een werknemer heeft zijn eigen encryptie- en decryptie-kaart die in de recorder kan worden gestoken aan het begin van de dag en weer uitgenomen wanneer de werknemer vertrekt. Dit type CryptoCard is vooral geschikt voor Call Recorders die gedeeld worden door verschillende personen die geen toegang mogen hebben tot elkaars opnamen. Iedere medewerker heeft zijn of haar eigen CryptoCard die in een kluis wordt gelegd of door de werknemer mee naar huis genomen wordt.
De MasterCard bij deze CryptoCardset stelt beheerders/managers in staat om te luisteren naar alle opnamen van alle werknemers. Hij of zij download de gesprekken naar de eigen PC, voert de MasterCard en PIN-code in en decodeert vervolgens alle opnamen. De kaartlezer voor de mastercard is aangesloten op de PC van de beheerder/manager, de reguliere CryptoCard wordt in de Call Recorder gebruikt..

 

CryptoCard Privacy

De Crypto Card Privacy is ontwikkeld voor gebruik in server- en computerruimtes, speciaal voor meerlijnsrecorders. Opnamen worden gecodeerd en opgeslagen op de harde schijf van de recorder. Omdat alle opnamen worden gecodeerd, kunnen ze niet door onbevoegde personen worden afgespeeld in de computer-of serverruimte. Opnamen kunnen worden verzonden via LAN naar elke PC zonder het risico dat onbevoegde personen ze kunnen afspelen.

Soms delen twee personen een functie of een werkruimte. Zij delen wel de telefoon en Call Recorder, maar de opnamen die ze maken mogen niet toegankelijk zijn voor hun collega's. De oplossing is dat beide een CryptoCard bezitten en in de recorder plaatsen als ze arriveren op hun werkplek. Hun opnamen worden gepersonaliseerd en collega's kunnen er niet naar luisteren.

Soms is er de noodzaak te luisteren naar alle gesprekken met behulp van een speciale kaart die alle andere kaarten kan decoderen. Deze kaart en het bijbehorende wachtwoord kunnen gescheiden van elkaar op een veilige locatie bewaard worden. In geval van een ernstige noodsituatie zijn alle opnamen beschikbaar.

Het is voorstelbaar dat het management vergaderingen opneemt waartoe de secretaresse via LAN toegang heeft, dit zou gezien kunnen worden als een bedreiging voor de vertrouwelijkheid van de bijeenkomsten. Een CryptoCard in de Business Recorder en een in de PC van de secretaresse lost dit probleem op.

Bij gecentraliseerd opnemen met behulp van een meerlijns Call Recorder is de toegang tot de opnamen vaak via het LAN. Normaal is de toegang met een wachtwoord beveiligd. Het gebruik van encryptie met CryptoCards verhoogt het niveau van veiligheid ver boven dat van wachtwoord beveiliging. Zowel de toegang tot de vertrouwelijke gegevens als het verplaatsen ervan over het netwerk zijn hiermee beveiligd.